En el marco del Centenario de IBM en España, distintas iniciativas impulsadas junto a entidades sociales, comunidad local y personas voluntarias están explorando nuevas formas de innovación social para conectar talento, habilidades y oportunidades.
En un contexto marcado por la transformación tecnológica, los cambios en el mercado laboral y el aumento de las desigualdades sociales, proyectos como IBM 100 Community Impact for Youth y Tu Desarrollo Suma se centran en la escucha activa, la colaboración entre diversas organizaciones y el voluntariado corporativo como herramientas para impulsar la empleabilidad juvenil, el desarrollo de competencias y la cohesión social.
Del insight a la acción en el empleo juvenil
El acceso al empleo juvenil sigue siendo uno de los grandes retos sociales de nuestro tiempo. No por falta de talento, sino por la brecha que aún existe entre las capacidades de las personas jóvenes, las oportunidades reales del mercado laboral y el acompañamiento necesario para conectar ambos mundos.
Además, en un mercado laboral en constante transformación, donde la tecnología y la inteligencia artificial están redefiniendo las competencias necesarias, resulta cada vez más importante generar espacios donde las personas puedan desarrollar habilidades técnicas, digitales y humanas.
En este contexto, el voluntariado corporativo se está consolidando como una palanca cada vez más relevante para fomentar la empleabilidad juvenil y generar oportunidades reales de desarrollo profesional y social.
Desde Volies trabajamos precisamente en ese punto de encuentro entre personas, empresas y territorio, donde la colaboración se convierte en impacto.
En esta línea, participamos en iniciativas como IBM 100 Community Impact for Youth y en el desarrollo de proyectos propios como Tu Desarrollo Suma, donde el voluntariado corporativo se convierte en una herramienta práctica para el desarrollo de competencias y la conexión con la realidad social.
Escuchar antes de actuar: el valor del insight colectivo en el empleo juvenil
IBM 100 Community Impact for Youth nace con un objetivo claro: comprender, desde la escucha activa, cuáles son las barreras reales que enfrentan las personas jóvenes en su acceso al empleo.
En colaboración con Fundación Fad Juventud, y a través de los Círculos colaborativos, metodologías de innovación social diseñada y facilitada por Volies, las personas jóvenes participan, en una primera fase, en espacios de diálogo en varias ciudades españolas junto a empresas clientes, entidades sin ánimo de lucro con las que colabora IBM y agentes locales clave como universidades y administraciones públicas. En estos espacios se recogen insights y emergen aprendizajes clave.
Los primeros informes del programa apuntan cuestiones como que:
- La falta de competencias prácticas en empleabilidad sigue siendo una de las principales barreras
- Los factores emocionales —frustración, ansiedad o miedo— condicionan profundamente el proceso
- Existe un desajuste entre formación y mercado laboral
- Las redes de contacto y la mentoría siguen siendo determinantes
Pero, más allá de los datos, lo relevante en estas dinámicas es el enfoque: escuchar para diseñar mejor.
Y también generar espacios donde empresas, entidades sociales, administración pública y comunidad puedan colaborar desde una misión compartida.
Del diagnóstico a la acción: el papel de las empresas en la empleabilidad
Una de las claves que se repite en estos espacios es clara: las soluciones no pueden venir de un solo actor. El empleo juvenil requiere:
- Colaboración público-privada
- Implicación del tejido empresarial
- Metodologías que conecten teoría y práctica
Por ello, tras esta primera fase de diálogo y recogida de información, el proyecto culmina en un workshopfinal en Madrid para aterrizar los aprendizajes en posibles planes de acción.
Ahí es donde las empresas pasan a jugar un papel diferencial, no solo como generadoras de empleo, sino como agentes activos en el desarrollo de talento.
Tu Desarrollo Suma: cuando el voluntariado se convierte en aprendizaje real
Otro de los proyectos impulsados junto a IBM y Human Way es Tu Desarrollo Suma: una experiencia de innovación social colaborativa donde personas voluntarias, entidades sociales y comunidades locales trabajan conjuntamente para impulsar el desarrollo de capacidades y generar impacto social desde el territorio.
El proyecto conecta:
- Voluntariado corporativo.
- Desarrollo de competencias.
- Impacto social en contextos reales.
- Escucha activa y participación colectiva.
Actualmente, Tu Desarrollo Suma se está desarrollando a través de dos itinerarios complementarios, cada uno adaptado a realidades y necesidades distintas, pero con un mismo objetivo: generar oportunidades de aprendizaje, inclusión y transformación social desde la colaboración.
Sobre el proyecto
Itinerario comunitario: Villaverde
El primer itinerario se desarrolla en el barrio de Villaverde Bajo (Madrid), junto a la Asociación Educación Cultura y Solidaridad, comunidad local y otras entidades sociales y culturales del territorio.
El proceso se ha diseñado en distintas fases orientadas a conectar a las personas voluntarias con la realidad del barrio y transformar la escucha colectiva en acciones concretas.
1. Recorrido comunitario
La primera fase consistió en un tour comunitario por el barrio de San Cristóbal (Villaverde), donde las personas voluntarias pudieron conocer de primera mano la historia del territorio, sus organizaciones, proyectos sociales, espacios comunitarios, comercios y dinámicas culturales.
Más allá de una visita, el recorrido permitió generar conexión real con el territorio y comprender los retos y oportunidades existentes desde la experiencia directa.
2. Café del Mundo (World Café)
Tras esa primera aproximación, se desarrolló un Café del Mundo utilizando la metodología del World Café: un espacio seguro, inclusivo y participativo donde jóvenes del barrio, entidades sociales, vecindario, referentes vinculados a la empleabilidad y personas voluntarias de IBM compartieron experiencias, inquietudes y propuestas.
Las conversaciones se centraron especialmente en retos relacionados con:
- Empleabilidad juvenil.
- Brecha digital.
- Mejora de espacios comunitarios.
A través del diálogo y la inteligencia colectiva, comenzaron a surgir ideas de posibles micro proyectos sociales vinculados a las necesidades detectadas en el territorio.
3. Puesta en marcha de acciones
Actualmente, los equipos de trabajo ya están impulsando acciones concretas junto a la vecindad, entidades y agentes comunitarios del barrio.
Las iniciativas se están enfocando especialmente en:
- Empleabilidad.
- Desarrollo de habilidades.
- Competencias digitales.
- Reducción de la brecha digital.
Este proceso refleja cómo la escucha, la participación y la colaboración pueden traducirse en soluciones reales construidas desde el propio territorio.
Itinerario en centros penitenciarios
El segundo itinerario del proyecto se está desarrollando en tres centros penitenciarios de Madrid, donde personas voluntarias acompañan a participantes a través de distintos talleres orientados al desarrollo personal y competencial.
El objetivo es generar espacios de aprendizaje, confianza y acompañamiento que favorezcan procesos de inclusión y desarrollo de capacidades.
Actualmente, se están desarrollando tres líneas principales de talleres:
- Empleabilidad.
- Competencias digitales.
- Bienestar y deporte.
Los talleres están teniendo una acogida especialmente positiva. Desde uno de los centros participantes destacan el alto nivel de asistencia y continuidad en las sesiones, algo especialmente relevante en contextos donde la participación sostenida suele ser un reto.
Más allá de los contenidos trabajados, el valor del proceso está también en los vínculos que se generan entre personas voluntarias y participantes, creando espacios donde la escucha, el acompañamiento y el aprendizaje mutuo cobran un papel central.
Ambos itinerarios comparten una misma visión: entender el voluntariado corporativo no solo como una acción puntual, sino como una herramienta capaz de conectar personas, desarrollar capacidades y generar transformación social desde la colaboración.
El reto: construir soluciones desde la colaboración
Aunque IBM 100 Community Impact for Youth y Tu Desarrollo Suma parten de enfoques distintos, ambos comparten una misma visión: generar espacios donde la escucha, la colaboración y la participación activa permitan transformar retos sociales en oportunidades reales.
En el caso de IBM 100 Community Impact for Youth, el foco está en comprender mejor las barreras vinculadas a la empleabilidad juvenil a través de procesos de escucha activa y diálogo multiactor. El proyecto pone en valor la importancia de reunir a jóvenes, empresas, entidades sociales, administración pública y otros agentes clave para identificar necesidades reales y generar aprendizajes colectivos que permitan diseñar respuestas más conectadas con el contexto actual.
Por su parte, Tu Desarrollo Suma lleva ese enfoque colaborativo a la acción a través de experiencias de voluntariado corporativo vinculadas al desarrollo de competencias e impacto social en el territorio.
El proyecto combina voluntariado y desarrollo competencial, generando un doble impacto: social, en las comunidades y personas participantes; y profesional, en las personas voluntarias, que fortalecen habilidades como la escucha, la empatía, la comunicación, el liderazgo o el trabajo colaborativo mediante experiencias reales.
Ambas iniciativas reflejan una idea cada vez más relevante: los grandes retos sociales no pueden abordarse desde un único punto de vista.
La empleabilidad juvenil, la brecha digital o el desarrollo de capacidades requieren alianzas sostenidas en el tiempo y espacios donde empresas, entidades sociales, administraciones, comunidad y personas voluntarias puedan colaborar desde una misión compartida.
Cuando el voluntariado:
- desarrolla habilidades reales,
- conecta con retos sociales concretos,
- genera aprendizaje mutuo,
- y se integra en procesos colaborativos,
deja de ser una acción puntual para convertirse en una palanca de desarrollo de talento, cohesión social e innovación social compartida.
El reto ahora no es solo entender los problemas, sino ser capaces de transformar ese conocimiento en acciones sostenibles y medibles que generen oportunidades reales para las personas y los territorios.
Desde Volies creemos que este es el camino: escuchar, conectar y cocrear para construir impacto colectivo desde las personas y las alianzas.
